Trong thực tế, xử lý độ cứng của nước không chỉ là một bước kỹ thuật mà còn là yếu tố quyết định đến hiệu quả vận hành của toàn bộ hệ thống cấp nước. Nguồn nước chứa hàm lượng cao Canxi (Ca²⁺) và Magie (Mg²⁺) thường xuất hiện phổ biến trong nước ngầm tại Việt Nam. Khi không được kiểm soát, nước cứng sẽ gây ra hàng loạt vấn đề như đóng cặn, tắc nghẽn đường ống và giảm hiệu suất thiết bị.
